SLKK
Mit einem modernisierten Marketingauftritt, einer fokussierten Bildwelt und einer rundum erneuerten Website positioniert allink die SLKK als digitale und zugleich nahbare Versicherung für die Zukunft.
Seit jeher steht die Krankenkasse SLKK bei ihren Versicherten für Verlässlichkeit, persönliche Betreuung und echte Kundennähe. Doch die Erwartungen an eine Versicherung und deren Kommunikation haben sich in den letzten Jahren gewandelt: Kundinnen und Kunden vergleichen Angebote heute vorwiegend online und erwarten einen unkomplizierten, digitalen Service. Der bestehende Marketingauftritt des KMU konnte mit diesem digitalisierten Nutzerverhalten nicht mehr Schritt halten. Für allink galt es, die visuelle Identität der SLKK behutsam weiterzuentwickeln, um im veränderten Marktumfeld relevant zu bleiben und gleichzeitig die tief verankerten, traditionellen Wurzeln zu bewahren.
Unser Ansatz basierte darauf, die SLKK nicht neu zu erfinden, sondern ihr bewährtes Fundament fit für die Zukunft zu machen. Das strategische Ziel des Rebrandings lautete: digitaler, fokussierter und näher. Um die spürbare Nahbarkeit von Mensch zu Mensch visuell zu transportieren, entwickelten wir eine völlig neue, authentische Bildwelt. Diese rückt die Persönlichkeit des eingespielten Teams sowie die Nähe zu den Versicherten in den Mittelpunkt und beweist, dass eine kleine Krankenkasse gerade durch ihre persönliche Betreuung überzeugt.
Die neue Website bildet das Herzstück des modernisierten Auftritts und fungiert als zentraler digitaler Touchpoint. Sie präsentiert sich in einem klaren, aufgeräumten Design und bietet dank einer verbesserten Navigation einen schnellen Zugang zu Services, Angeboten und Informationen. Online-Formulare sowie Tools zur Terminvereinbarung sind nun unkompliziert und jederzeit verfügbar. Dank durchgängiger Mobile-Optimierung funktionieren diese Services nahtlos auf dem Smartphone, Tablet oder Desktop. Ergänzt durch einen modernisierten Claim und eine klare, verständliche Sprache beweist der neue Auftritt, dass sich Beständigkeit und digitaler Fortschritt ideal ergänzen. Die SLKK geht erfolgreich mit der Zeit und bleibt für ihre Versicherten genau das, was sie immer war: ein verlässlicher Partner auf Augenhöhe.
«allink hat es verstanden, unsere Identität und unsere gelebten Werte perfekt in die digitale Welt zu übertragen. Mit dem Brand Refresh und der neuen Website haben wir einen zeitgemässen Zugang zu unseren Services geschaffen, der den persönlichen Kontakt zu unseren Versicherten nicht ersetzt, sondern ideal unterstützt.» Carina Seconi Leiterin Marketing, SLKK
«allink hat es verstanden, unsere Identität und unsere gelebten Werte perfekt in die digitale Welt zu übertragen. Mit dem Brand Refresh und der neuen Website haben wir einen zeitgemässen Zugang zu unseren Services geschaffen, der den persönlichen Kontakt zu unseren Versicherten nicht ersetzt, sondern ideal unterstützt.»
Carina Seconi
Leiterin Marketing, SLKK